Les premiers procès liés à Twitter arrivent

La dernière fois on a parlé de certains tabous entre twitter et publicités, aujourd’hui je vous propose de parler des premiers procès qui sont en cours, en effet twitter semble avoir toujours été le far west, une sorte de web alternatif, je me souviens en 2007, suite à une émission de web tv que j’avais coproduite et présenté avec Gaspanik d’avoir l’objet de critiques sur twitter… à l’époque les gens ne “privatisaient” pas encore leur compte, j’ai eu l’agréable surprise de me voir traiter de différents noms d’oiseau un peu partout, alors que ces même personnes ne l’auraient certainement pas blogger.

C’est donc sans étonnement que les premières affaires qui se jouent au tribunal sont des affaires de diffamations.

Tout à commencer avec Tony La Russa, un manager d’une équipe (de quoi d’ailleurs) à St Louis qui avait porté plainte pour usurpation d’identité.

Aujourd’hui c’est une société de type Syndic qui poursuit une jeune femme et 20 de ses “followers” pour diffamations, cette société lui demande 50 000$ alors que grosso modo son tweet disait

“…qui a dit que dormir dans un appartement pourri c’était mal? en tout cas XXXX pense le contraire!”

Les avocats ont déclarés qu’ils étaient du genre à d’abord poursuivre puis se poser des questions après.

Le compte twitter de la pauvre locataire a été supprimé depuis, une suppression volontaire, la société plaignante dément avoir demandé cela, d’ailleurs cette personne : Ms Bonnen a juste disparu du net….

Que ce soit aux USA ou en France la loi est un peu similaire, en moins de 140 caractères on peut tout à fait diffamer quelqu’un : et c’est illegal.

Fait aggravant: c’est que sur un blog on à la limite “le temp” d’expliquer son point de vue, de tempérer et d’expliquer, sur un tweet c’est simple et direct, et c’est parfois ce qu’il faut pour porter plainte!

Et pour la marque? cela en vaut-il tellement la chandelle? Il est clair que dans cette société ils n’ont pas du se concerter longtemps sur la question, mais les dégats que cela va occasionner à l’image de la société sont bien plus dévastateur qu’un simple tweet de 140 caractère…
On ne peut pas être avec et contre le consommateur il faut choisir son camp, car retourner sa veste après demande bien plus de temps et d’argent qu’à détruire sur un tweet.

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